Tanto o Instagram como o Snapchat removeram temporariamente a função de adicionar GIFs às Stories e mensagens nas aplicações. A mudança foi feita no último sábado, dia 10 de março, depois de alguns usuários terem descoberto um GIF racista.

De acordo com o site TechCrunch, a imagem em questão mostrava um contador digital de mortes de pessoas negras, que rodava com um macaco sob a alçada de um homem branco, que dizia ao animal para continuar o trabalho porque os valores estavam aumentando. A ilustração foi encontrada tanto no Instagram como no Snapchat, na extensão Giphy, que está disponível para ambos as apps desde fevereiro.

Depois de alguns usuários terem chamado a atenção das plataformas, o GIF foi retirado e a funcionalidade Giphy removida. Ao TechCrunch, um porta-voz do Snapchat confirmou a história:

– Assim que tomamos conhecimento, removemos o GIF e tornamos a Giphy indisponível até termos a certeza que isto não voltará a acontecer… aguardaremos pela equipa da Giphy para verificar tudo.

Um porta-voz do Instagram falou ao mesmo site:

– Este tipo de conteúdo não tem lugar no Instagram. Interrompemos a nossa integração com a Giphy enquanto eles investigam o assunto.

Giphy alega bug
Culpando um bug (um erro no sistema), a Giphy respondeu ao TechCrunch:

– Um utilizador descobriu um GIF ofensivo na nossa biblioteca e de imediato o removemos por violar as diretrizes de conteúdo do nosso serviço. Depois de investigarmos o incidente, concluímos que a imagem estava disponível devido a um bug nos nossos filtros de moderação de conteúdo que afetam especialmente GIFs. Já corrigimos o bug e remodelamos todos os GIFs da nossa biblioteca. O staff da Giphy está revendo todos os GIFs um a um e deve acabar essa revisão em breve. Assumimos inteira responsabilidade pelos eventos recentes e pedimos desculpas a quem possa ter ficado ofendido.

Até à data de publicação deste post, tanto o Instagram como o Snapchat ainda não tinham reintegrado os GIFs da Giphy nas aplicações.